Entenda por que o livro de ocorrências ainda é essencial
O registro de ocorrências em condomínios não pode ser subestimado. Esse recurso auxilia na gestão de problemas recorrentes, melhora a convivência e organiza as demandas internas. Porém, deve ser tratado com muita seriedade.
Registro de problemas e conflitos
Esse tipo de registro serve como um documento oficial de tudo o que acontece no condomínio, desde reclamações de moradores até falhas na manutenção. Isso garante que todas as questões sejam formalmente anotadas e resolvidas da maneira correta, além de servir como um histórico de consulta.
Proteção de dados e o impacto da LGPD
O tratamento de dados pessoais, agora regulamentado pela LGPD, requer que o acesso aos registros seja extremamente controlado. O síndico deve garantir que apenas pessoas autorizadas possam ver e manipular as informações, sob risco de penalidades legais para o condomínio.
A transição para o digital
Com a modernização dos condomínios, o uso de plataformas digitais para registro de ocorrências tem crescido. Além de facilitar a gestão, essas ferramentas oferecem maior segurança, com backups automáticos e criptografia, garantindo que os dados sejam preservados e acessados com segurança.
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